

Q1:為什麼本次徵件僅限「提供助人服務」的非營利組織?
A: 本計畫核心目標是透過 AI 協作來減輕助人工作者的負擔。此外,為了讓獲獎案例能更有效地在社福領域間交流經驗,我們邀請有實際服務對象、且能將 AI 應用於服務執行或營運後勤的組織參加。
Q2:我們組織有很多分支機構,可以分別申請嗎?
A: 本計畫不限單一法人申請,分支機構亦可參加,且不限案例申請總數。但請注意,單一法人至多獲選 2 件應用案例。
Q3:20 萬獎助金可以用在哪些地方?是否有使用期限?
A: 本獎助金限定用於「AI 技術之導入與培訓」,例如:工具訂閱費(ChatGPT, Gemini 等)、專業課程、技術諮詢或開發支出。原則上不設定嚴格的年度核銷限制,組織可依據自身步調彈性使用。
Q4:獎助金的核銷程序為何?
A:不需要單據的審核,獲獎組織自行將經費投入於 AI 相關領域,僅需在一年後提交一份簡易的「經費支用概況、規劃說明」即可。
Q5:為什麼要求獲獎案例之主管和實務工作者一起參加交流活動?
A:AI 導入不只是技術更換,更涉及工作流程的重塑。主管的參與能確保組織內部的「決策授權」與「文化建立」同步併進,讓 AI 工具的推動獲得組織最強大的支持,而非成為同仁額外的負擔。
Q6:獲獎後,明怡會協助我們更進階的AI應用嗎?
A:該獎項非加速器性質的計畫,明怡僅提供交流與培力,單位可自行決定未來是否要連結資源,投入更進階的 AI 應用。
Q7:獲獎後需要辦理結案嗎?
A:獲獎後沒有所謂的「結案」程序,明怡期待獲獎單位多多分享實踐經驗,帶給其他助人夥伴更多AI應用的想像和啟發。
Q8:獲獎後的分享,需要分享那些內容?
A:我們期待獲獎者分享AI應用的實踐經驗,如 : 為什麼想用 AI?用了什麼工具?以及導入後對團隊工作帶來了哪些真實的改變(包含成功的喜悅與失敗的碰撞)獲獎團隊不需要公開任何涉及個案隱私、或內部的服務數據或原則。
Q9:我確定無法參與應用交流會和AI成長營的日期,還能申請嗎 ?
A:獲獎案例的兩位核心成員,需要參與應用交流會和AI成長營,請在申請時預留時間。
Q10:我們沒有開發程式或系統,只用到一般 ChatGPT 或 Gemini,是否AI應用程度太淺?
A:本次徵件的 核心在於它對助人工作效能的實質影響力,而非技術的複雜度。透過將AI工具,有效地嵌入和優化工作情境,節省工作時間、或提升產出品質。相比於一個不常使用的系統,我們更希望獎勵那些被團隊實際使用、確實能讓同仁有感的日常AI協作經
Q11:AI 應用案例要多完整才能申請?
A: 我們看重的是「真實的應用歷程」而非「完美的最終結果」。只要該應用已在您的工作流程中實務運行滿 2 個月,且能看見效率、效能的提升即可申請。
Q12:如果我的AI 應用案例實務執行的頻率不高(例如一年一度的成果報告),但應用成熟且省下很多時間,這樣適合申請嗎?
A: 我們看重的是 AI 帶來的「實質影響力」,而非使用次數。許多 NPO 的痛點在於季節性的高耗能任務 (如:年度結案、成果報告、預算編列)。如果您的 AI 應用能在這些關鍵時刻提供支持,將原本需要工作時間縮短,釋放團隊的關鍵戰力,歡迎申請。
Q13:我的應用案例目前只有自己一個人使用,這樣也可以代表組織申請嗎?
A: 只要該應用是服務於組織的工作流程,且組織主管支持參與本計畫,皆歡迎申請。我們希望透過您的成功經驗,在交流會中啟發更多夥伴,並透過獎助金支持組織進一步提升團隊整體的 AI 協作能力。
Q14:我們應該如何為自己的AI應用案例制定使用規範,以確保資料隱私與使用安全?
A:合法的AI工具都有通過資安規範,要多嚴格取決於組織的需求。歡迎參考明怡提供的「應用規範的撰寫指南」或直接和AI討論。
原承君 專案經理 jyunyuan@mingyifoundation.org
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